Lietojamība
Lietojamība ir rādītājs tam, cik labi konkrēts lietotājs konkrētā kontekstā var izmantot produktu/dizainu, lai efektīvi sasniegtu noteiktu mērķi vai izpildītu uzdevumu. Lai nodrošinātu maksimālu lietojamību, dizaineri parasti novērtē dizaina lietojamību visā izstrādes procesā, sākot no skicēm, prototipiem un beidzot ar gala rezultātiem.
IT projektos var veikt šādus ar lietojamības uzlabošanu saistītus uzdevumus: